Nama Perusahaan | : | PT Intikom Berlian Mustika |
---|---|---|
Published Date | : | 02 Desember 2024 |
Category | : | Customer Care |
Job Location | : | Jakarta Selatan, Jakarta, Indonesia |
Employment Type | : | FULL_TIME |
Education Requirements | : | D3 |
Experience Requirements | : | Pengalaman 1 Tahun |
PT Intikom Berlian Mustika, sebuah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi informasi, saat ini membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Jakarta. Perusahaan ini dikenal sebagai salah satu penyedia solusi IT terkemuka, menawarkan berbagai produk dan layanan yang memenuhi kebutuhan bisnis modern. Dengan tim yang berpengalaman dan inovatif, PT Intikom Berlian Mustika berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Jika Anda memiliki passion di bidang pelayanan pelanggan dan ingin berkontribusi dalam industri yang berkembang pesat ini, kesempatan ini mungkin cocok untuk Anda.
Lowongan kerja untuk posisi Customer Service ini menawarkan prospek yang cerah. Dalam era digital saat ini, peran Customer Service sangat penting untuk menjaga hubungan baik antara perusahaan dan pelanggan. Dengan bergabung di PT Intikom Berlian Mustika, Anda tidak hanya akan mendapatkan kesempatan untuk mengembangkan keterampilan komunikasi dan interpersonal, tetapi juga berkontribusi dalam memberikan pelayanan yang memuaskan. Ini adalah kesempatan emas untuk memulai karier di industri IT yang dinamis dan terus berkembang.
Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service
Sebagai Customer Service di PT Intikom Berlian Mustika, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan. Anda akan menjadi wajah perusahaan dalam berinteraksi dengan pelanggan, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan masalah yang dihadapi. Peran ini sangat vital untuk memastikan kepuasan pelanggan dan menjaga reputasi perusahaan.
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional.
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi.
- Menyelesaikan keluhan dan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Memberikan informasi yang akurat mengenai produk dan layanan yang ditawarkan.
- Mencatat dan melaporkan masalah yang sering dihadapi oleh pelanggan untuk perbaikan layanan.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk meningkatkan kualitas layanan.
Kriteria yang Diperlukan untuk Posisi Customer Service
Calon pekerja untuk posisi Customer Service di PT Intikom Berlian Mustika diharapkan memenuhi kriteria tertentu. Kriteria ini bertujuan untuk memastikan bahwa kandidat memiliki kemampuan dan sikap yang sesuai dengan peran ini. Dengan memenuhi kriteria tersebut, diharapkan kandidat dapat memberikan kontribusi yang signifikan bagi perusahaan.
- Pendidikan minimal D3/S1 dari berbagai jurusan.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Pengalaman di bidang Customer Service akan menjadi nilai tambah.
- Berorientasi pada pelanggan dan memiliki empati yang tinggi.
- Mampu bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
- Familiar dengan penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi Customer Service
Untuk melamar posisi Customer Service di PT Intikom Berlian Mustika, kandidat diminta untuk menyiapkan beberapa dokumen penting. Dokumen ini diperlukan untuk proses seleksi dan verifikasi calon pekerja. Pastikan semua dokumen lengkap dan sesuai dengan yang diminta agar proses lamaran berjalan lancar.
- Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada HRD.
- Curriculum Vitae (CV) terbaru.
- Fotokopi ijazah dan transkrip nilai terakhir.
- Pas foto terbaru ukuran 4×6.
- Dokumen pendukung lain yang relevan (jika ada).
Benefit Bekerja sebagai Customer Service
Bergabung dengan PT Intikom Berlian Mustika sebagai Customer Service tidak hanya memberikan kesempatan untuk berkembang secara profesional, tetapi juga menawarkan berbagai benefit yang menarik. Perusahaan memahami pentingnya kesejahteraan karyawan dan berkomitmen untuk memberikan fasilitas yang mendukung kinerja dan kepuasan kerja.
- Gaji yang kompetitif sesuai dengan standar industri.
- Tunjangan kesehatan dan asuransi bagi karyawan.
- Peluang untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan keterampilan.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung.
- Kesempatan untuk berkarir di perusahaan yang berkembang.
Kesimpulan
Dengan semua informasi di atas, PT Intikom Berlian Mustika memberikan kesempatan yang berharga bagi Anda yang tertarik untuk berkarir di bidang Customer Service. Jangan lewatkan kesempatan ini untuk bergabung dan menjadi bagian dari tim yang profesional dan inovatif. Segera siapkan dokumen yang dibutuhkan dan kirimkan lamaran Anda. Selamat berjuang!
Silakan mendaftar secara online:
Apply Here
- Batas Lowongan : 2025-11-21