Nama Perusahaan | : | PT Dachin Etech Global |
---|---|---|
Published Date | : | 10 Desember 2024 |
Category | : | Customer Care |
Job Location | : | Cikarang, Jawa Barat, Indonesia |
Employment Type | : | FULL_TIME |
Education Requirements | : | SMA/SMK Sederajat |
Experience Requirements | : | Fresh Graduate |
PT Dachin Etech Global merupakan sebuah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi dan pencipta merek berbasis data, saat ini sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service di Cikarang. Perusahaan ini dikenal dengan inovasi dan pendekatannya yang langsung kepada konsumen, menjadikannya salah satu pemain utama di industri ini. Jika Anda memiliki passion dalam memberikan pelayanan terbaik dan berinteraksi dengan pelanggan, ini adalah kesempatan emas untuk bergabung dengan tim yang dinamis dan profesional.
Dengan perkembangan pesat di dunia digital, posisi Customer Service di PT Dachin Etech Global menawarkan prospek yang sangat menarik. Anda akan menjadi garda terdepan dalam menjalin hubungan dengan pelanggan, memberikan solusi atas berbagai permasalahan, serta memastikan kepuasan pelanggan yang optimal. Bergabung dengan perusahaan ini berarti Anda akan mendapatkan pengalaman berharga serta kesempatan untuk mengembangkan keterampilan di industri yang terus berkembang.
Deskripsi Pekerjaan: Kerja Posisi Customer Service
Posisi Customer Service di PT Dachin Etech Global memiliki tanggung jawab yang sangat penting dalam membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Anda akan menjadi wajah perusahaan di mata pelanggan, bertugas untuk menjawab pertanyaan, menangani keluhan, serta memberikan informasi yang diperlukan. Keterampilan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk menangani situasi yang menantang adalah kunci dalam peran ini.
- Menjawab pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat dengan cepat dan tepat.
- Menangani keluhan dan memberikan solusi yang memuaskan bagi pelanggan.
- Mencatat dan melaporkan masalah yang sering dihadapi pelanggan untuk perbaikan layanan.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Mengupdate informasi produk dan layanan yang ditawarkan kepada pelanggan.
Kriteria yang Diperlukan untuk Calon Pekerja
Untuk menjadi bagian dari tim Customer Service di PT Dachin Etech Global, ada beberapa kriteria yang harus dipenuhi oleh calon pekerja. Kriteria ini bertujuan untuk memastikan bahwa setiap kandidat yang diterima memiliki kemampuan dan sikap yang sesuai dengan nilai perusahaan.
- Pendidikan minimal SMA/SMK, diutamakan memiliki pengalaman di bidang Customer Service.
- Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tekanan dan mengatasi masalah dengan cepat.
- Memiliki sikap ramah, sabar, dan empati terhadap pelanggan.
- Mampu menggunakan komputer dan sistem informasi dasar.
Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Posisi
Untuk melamar posisi Customer Service di PT Dachin Etech Global, calon pelamar perlu menyiapkan beberapa dokumen penting. Dokumen ini akan membantu pihak perusahaan dalam proses seleksi dan penilaian kandidat.
- Curriculum Vitae (CV) terbaru yang mencantumkan pengalaman kerja dan pendidikan.
- Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada HRD PT Dachin Etech Global.
- Fotokopi ijazah terakhir dan transkrip nilai.
- Fotokopi KTP atau identitas resmi lainnya.
- Dokumen pendukung lainnya yang relevan (jika ada).
Benefit yang Didapatkan saat Bekerja sebagai Customer Service
Bekerja sebagai Customer Service di PT Dachin Etech Global tidak hanya memberikan kesempatan untuk mengembangkan karier, tetapi juga berbagai keuntungan yang menarik. Perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan kesejahteraan bagi karyawannya, sehingga Anda akan merasa dihargai dan termotivasi untuk memberikan yang terbaik.
- Gaji yang kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kinerja.
- Tunjangan kesehatan bagi karyawan dan keluarga.
- Program pelatihan dan pengembangan keterampilan secara berkala.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung kolaborasi.
- Peluang untuk berkembang dan naik jabatan dalam perusahaan.
Kesimpulan
Jadi jika Anda siap untuk mengambil langkah baru dalam karier Anda, jangan lewatkan kesempatan ini! PT Dachin Etech Global mengundang Anda untuk melamar posisi Customer Service dan menjadi bagian dari tim yang inovatif dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Kirimkan lamaran Anda sekarang dan jadilah bagian dari perjalanan sukses kami!
Silakan mendaftar secara online:
Apply Here
- Batas Lowongan : 2025-11-20