PT Light Rail Transit Jakarta

Customer Service PT Light Rail Transit Jakarta, Jakarta

Nama Perusahaan :
Published Date : 25 Desember 2024
Category : Jasa Kebersihan
Job Location : , , Indonesia
Employment Type :
Education Requirements :
Experience Requirements :

PT Light Rail Transit (LRT) Jakarta adalah salah satu perusahaan yang berperan penting dalam pengembangan transportasi publik di ibu kota. Dengan sistem kereta api modern yang menghubungkan berbagai titik strategis di Jakarta, perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi masyarakat. Saat ini, PT LRT Jakarta membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service yang bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dalam menggunakan layanan kereta api. Lowongan ini diharapkan dapat menarik individu yang siap berkontribusi dalam menciptakan pelayanan yang prima di Jakarta.

Melihat perkembangan kota Jakarta yang pesat, posisi Customer Service di PT LRT Jakarta menawarkan prospek yang menjanjikan. Dengan semakin banyaknya masyarakat yang beralih ke transportasi publik, kebutuhan akan layanan pelanggan yang responsif dan profesional menjadi sangat penting. Dengan bergabung sebagai Customer Service, Anda akan menjadi garda terdepan dalam memberikan informasi dan solusi kepada penumpang, sekaligus berperan dalam meningkatkan citra positif perusahaan.

Deskripsi Pekerjaan Kerja Posisi Customer Service

Sebagai Customer Service di PT LRT Jakarta, Anda akan memiliki tanggung jawab untuk memberikan pelayanan yang memuaskan kepada setiap penumpang. Anda akan menjadi wakil perusahaan dalam berinteraksi langsung dengan pelanggan, menjawab pertanyaan, dan menangani keluhan yang mungkin timbul. Ini adalah peran yang vital untuk memastikan bahwa setiap perjalanan penumpang berjalan lancar dan menyenangkan.

  • Menyambut dan membantu penumpang dalam mendapatkan informasi terkait layanan kereta api.
  • Menjawab pertanyaan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, baik secara langsung maupun tidak langsung.
  • Menangani keluhan dan masalah yang dihadapi penumpang dengan cepat dan efektif.
  • Memberikan informasi tentang jadwal, tarif, dan rute perjalanan kereta.
  • Melakukan pencatatan dan pelaporan mengenai interaksi dengan pelanggan untuk perbaikan layanan.
  • Berkoordinasi dengan tim lain dalam menyelesaikan masalah yang dihadapi pelanggan.
Baca Juga :  Satpam PT Sawit Lestari Group, Jakarta

Persyaratan yang Harus Dipenuhi

Calon pekerja untuk posisi Customer Service di PT LRT Jakarta diharapkan memiliki kualifikasi tertentu agar dapat menjalankan tugasnya dengan baik. Kriteria ini mencakup latar belakang pendidikan, kemampuan komunikasi, serta sikap profesional yang tinggi.

  • Pendidikan minimal D3 dari semua jurusan.
  • Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
  • Pengalaman di bidang layanan pelanggan menjadi nilai tambah.
  • Familiar dengan penggunaan komputer dan aplikasi perkantoran.
  • Memiliki sikap proaktif dan mampu bekerja dalam tim.
  • Siap bekerja dalam sistem shift dan di bawah tekanan.

Dokumen yang Dibutuhkan untuk Melamar Pekerjaan

Untuk melamar posisi Customer Service di PT LRT Jakarta, ada beberapa dokumen yang perlu dipersiapkan. Dokumen ini penting untuk memastikan bahwa proses seleksi dapat berjalan dengan lancar dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

  • Surat lamaran kerja yang ditujukan kepada HRD PT LRT Jakarta.
  • Curriculum Vitae (CV) terbaru.
  • Salinan ijazah pendidikan terakhir.
  • Salinan sertifikat pendukung (jika ada).
  • Pas foto terbaru.
  • Dokumen pendukung lainnya yang relevan dengan posisi yang dilamar.

Benefit yang Didapatkan Saat Bekerja sebagai Customer Service

Bergabung sebagai Customer Service di PT LRT Jakarta tidak hanya memberikan pengalaman kerja yang berharga, tetapi juga beragam manfaat yang menarik. Perusahaan sangat menghargai karyawan dengan memberikan berbagai tunjangan dan fasilitas untuk mendukung kesejahteraan mereka.

  • Gaji kompetitif sesuai dengan standar industri.
  • Tunjangan kesehatan untuk menjaga kesejahteraan karyawan.
  • Fasilitas transportasi bagi karyawan yang bekerja di lapangan.
  • Peluang pengembangan karir melalui pelatihan dan pendidikan.
  • Lingkungan kerja yang dinamis dan kolaboratif.
  • Bonus berdasarkan performa kerja.
Baca Juga :  Driver Truk Box PT Orson Indonesia, Jakarta

Kesimpulan

Dengan membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service, PT LRT Jakarta memberikan kesempatan bagi Anda yang ingin berkontribusi dalam sektor transportasi publik. Jika Anda merasa memenuhi kriteria yang dibutuhkan dan siap menghadapi tantangan, jangan ragu untuk mengirimkan lamaran. Jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat Jakarta!

Perhatian : Kami tidak pernah meminta imbalan atau biaya dalam bentuk apapun untuk perekrutan di situs ini jika ada pihak yang mengatasnamakan kami atau perusahaan meminta biaya seperti transportasi atau akomodasi atau hal lain yang pasti PALSU.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *